认证需要什么?
获得认证需要满足的一些要求包括:对ISO9001体系方法的了解。确保公司中的每个人对什么是新实施的系统都有一个体面的想法。进行差距分析;这是公司标准与ISO要求的客观比较。进行差距分析时,将重点放在已存在的地方而不是没有的地方。总结和理解审计结果,以了解需要改进的方面以及可以保持的现状。制定项目计划。在公司工作空间内制定计划表格结构和一致性。提高员工对ISO9001的认识。确保员工了解他们正在使用的系统。通过识别和分析离ISO标准远的公司部门来记录系统。将ISO的规则和结构应用于公司的所有部门,以确保实践所需的协议。创建内部审核,三门峡iso9001认证,以允许在其自己的QMS中编辑公司的系统。保持开放态度以求改进。不断应用和调整公司或组织以满足ISO标准。
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5.6.4 内部交流
组织应建立和保持关于质量管理体系和其有效性的各部门之间内部交流的程序。
5.6.5 质量手册
组织应负责质量手册的编制。
质量手册应包括但不限制。
a)描述质量管理体系各要素和其相互关系(以及任何对本部分删减的说明,办理ISO9001认证公司,见5.5.2);
b)体系程序或其他引用文件。
注:质量手册可不需要一单独文本的文件。
5.6.6 文件控制
组织应建立质量管理体系程序以控制质量管理体系运行所要求的文件。这些程序应确保:
a)文件发放前应经适当批准;
b)必要时文件应被评审、修改以及重新批准;
c)在对质量管理体系有效运行起重要作用的场所,都能得到文件的相关版本;
d)从所有发放或使用场所撤出作废的文件,或以其他方式控制以防误用;
e)为法律或积累知识的目的所保留的任何作废文件,iso9001认证机构哪家好,都应进行适当标识。
应制定并可随时得到识别文件的现行版本的控制清单或相当的文件控制程序,以防止使用失效和/或作废的文件。
文件应字迹清楚,标识易懂,易于收回。适当的外来文件应被标识和登录(见5.6.7)
注:文件和资料可以呈任何媒体形式。
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8.4 改进目的的数据分析
应建立体系程序以分析适当的数据来决定质量管理体系的有效和鉴别改进的方向。组织应收集在测量和监控活动中和其他相关的活动中所产生的数据。
组织应分析适当数据以提供信息:
质量管理体系的适用性、有效性和充分;
过程运转趋势;
顾客满意和/或不满意;
满足顾客要求和过程、产品和/或服务的特征。
8.5 改进
8.5.1 总则要求
组织应持续改进其质量管理体系。组织应建立体系程序来描述如何利用质量方针、目标、内部审核结果、数据分析、纠正和预防措施和管理评审来帮助持续改进。
8.5.2 纠正措施
组织应建立一个过程以减少或消除不符合的原因以防止再发生。
纠正措施过程的体系程序确定要求以:
不符合的标识(包括客户投诉);
确定不符合的原因;
评估是否需要采取措施以确保不符合不再发生;
实施所确定的必要措施以确保不符合不再发生;
记录所采取的纠正措施结果;
评审所采取纠正措施是否有效并予以记录。
8.5.3 预防措施
组织应建立一个过程以消除潜在的不符合的原因以防止再发生。适用时,质量管理体系记录和数据分析的结果应作为预防措施的输入。
纠正措施过程的体系程序应包括:
潜在的不符合的识别;
确定所识别的不符合的原因并记录结果;
确定消除潜在不符合原因所需采取的预防措施;
实施预防措施;
评审所采取预防措施是否有效并予以记录。
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